ДОГОВОР ПАРТНЁРСКОЙ ПРОГРАММЫ
Последнее обновление: 16 августа, 2024
Этот публичный Договор является официальным предложением Заказчика присоединиться к условиям партнёрской программы и стать Партнёром уникального сервиса E-chat, который интегрирует личные аккаунты Viber и Telegram с системами CRM, улучшает опыт общения с клиентами, автоматизирует бизнес-процессы, отправляет автоматические сообщения, сохраняет истории чатов в CRM и способствует лучшему привлечению клиентов благодаря эффективному использованию Сайта.
Участие в партнёрской программе Партнёра возможно только при выполнении всех условий данного Договора. При этом, Заказчик имеет право, без объяснения причин и в любой момент отклонить заявку на участие в партнёрской программе Партнёра на своё усмотрение, из-за нарушения условий, указанных ниже.
Договор вступает в силу в момент Вашей регистрации на Сайте, поэтому просим Вас внимательно прочитать условия, которые прописаны ниже. Регистрируясь в партнёрской программе, Вы подтверждаете, что Вы прочитали, поняли и согласны со всеми положениями данного Соглашения и принимаете на себя все обязательства, изложенные в данном Договоре и Политике конфиденциальности.
ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ ПРИНЯТЬ НА СЕБЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ ДАННЫМ ДОГОВОРОМ, ИЛИ ЕСЛИ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ВРЕМЕНИ ЭТИ УСЛОВИЯ СТАНУТ ДЛЯ ВАС НЕПРИЕМЛЕМЫМИ, ПОЖАЛУЙСТА, ОТМЕНИТЕ СВОЮ ЗАЯВКУ НА УЧАСТИЕ В ДАННОЙ ПАРТНЁРСКОЙ ПРОГРАММЕ.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Клиент — это физические или юридические лица, пользующиеся Услугами с Сайта Заказчика на основании выбранного ими Тарифа и которых приглашает Партнёр, в результате проведённых рекламных, консультативных и других мероприятий.
1.2. Партнёр — субъект хозяйствования, который является независимым подрядчиком (а не сотрудником Заказчика), действует от своего имени и в соответствии с условиями данного Договора партнёрской программы имеет право направлять потенциальных Клиентов на Сайт Заказчика в обмен на компенсацию.
1.3. Сайт — совокупность программных и аппаратных средств, компьютерных программ в виде коллекции веб-страниц, которые содержат свою структуру, тематику, тексты, изображения и другие мультимедийные и интерактивные элементы, как определённые объекты интеллектуальной собственности, находящиеся в распоряжении Заказчика и доступные в сети Интернет по URL адресу: https://e-chat.tech/.
1.4. Заказчик — физическое лицо-предприниматель Ликоть Артём Сергеевич (ИНН 3488510374), действующее на основании Выписки из Единого государственного реестра юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований № 2 229 000 0000 011130 от 13.12.2016, является плательщиком единого налога.
1.5. Реферальная ссылка — уникальный URL-адрес, который предоставляется Партнёру для привлечения Клиентов на Сайт и включает идентификационные маркеры, позволяющие Заказчику отслеживать рефералов и начислять соответствующие вознаграждения Партнёрам за каждого приведённого Клиента, который оплачивает Услуги.
1.6. Тариф — определённый комплексный набор чётко определённых параметров (возможностей), предоставляемых программным обеспечением на Сайте, наполнение которых зависит от выбранной Клиентом цены на Услуги и определяются Сторонами в Приложениях.
1.7. Мессенджер — программное обеспечение, веб-сервис или приложение, как определённая система, позволяющая пользователям обмениваться сообщениями между собой в режиме реального времени через интернет.
1.8. CRM (Customer Relationship Management) — определённое программное обеспечение, которое помогает организациям отслеживать истории взаимодействия, управлять продажами и другим образом собирать, анализировать, использовать информацию о клиентах с целью систематизации, автоматизации, эффективного использования ресурсов, наладки процессов и увеличения продаж.
1.9. Услуга — предоставление доступа и права на пользование программным обеспечением на условиях определённого Тарифа с помощью Сайта Заказчика с целью интеграции в Мессенджеры, что позволит Заказчику подключать собственные номера и общаться с клиентами напрямую, обмениваться файлами, прослушивать голосовые сообщения через CRM системы и т.д.
1.10. Аккаунт — личная учётная запись, которая содержит необходимый перечень идентифицирующих признаков и должен использовать Партнёр на Сайте с целью выполнения условий данного Договора.
1.11. Стороны — Партнёр и Заказчик при совместном упоминании по тексту Договора.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
В порядке и на условиях, определённых данным Договором, Партнёр от своего имени, за свой счёт, но в интересах Заказчика, совершает действия, направленные на привлечение Клиентов для дальнейшего предоставления Заказчиком Услуг, а Заказчик обязуется выплатить Партнёру вознаграждение в размере и в порядке, предусмотренном данным Договором.
Партнёр не является собственником программного обеспечения и Сайта, работником Заказчика и/или поставщиком Услуг, а выполняет лишь посредническую (агентскую) функцию.
Партнёр может осуществлять деятельность и представлять себя в отношениях с третьими лицами только как Партнёр Заказчика и ни в каком другом качестве.
Заказчик постоянно развивает и совершенствует Услуги и Партнёрскую программу. В связи с этим Заказчик оставляет за собой право полностью или частично останавливать одну из Услуг, если этого требует проведение профилактических работ, улучшение функций Услуги или изменение предоставляемой Услуги, заблаговременно предупреждая об этом Партнёра.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАРТНЁРА
3.1. Партнёр имеет право:
Осуществлять поиск Клиентов, которые соответствуют требованиям Заказчика, выявлять заинтересованность Клиентов в Услугах Заказчика, информировать о полученных данных Заказчика.
Информировать потенциальных Клиентов о сфере деятельности и Услугах Заказчика.
Знакомить Клиентов с Сайтом Заказчика.
Способствовать повышению уровня доверия потенциальных Клиентов к Заказчику, Сайту и Услугам.
Получать вознаграждения от Заказчика в соответствии с условиями данного Договора.
Продавать Услуги Клиентам дороже стоимости, указанной на Сайте Заказчика.
На другие права, предусмотренные положениями данного договора и действующего законодательства Украины.
3.2. Партнёр обязуется:
Соблюдать правила, размещённые на Сайте Заказчика.
В случае предъявления от третьих лиц претензий к Заказчику, связанных с деятельностью Партнёра, Партнёр обязуется самостоятельно урегулировать все претензии таких лиц.
Строго хранить свои данные (логин и пароль) для доступа к своему личному кабинету (партнёрскому аккаунту) и создать необходимые условия для защиты этой информации.
В случае выявления ситуаций или лиц, которые нарушают законные права Заказчика или ведут деятельность с целью навредить интересам Заказчика, сообщать Компанию и предоставлять возможное сотрудничество для защиты интересов Заказчика.
Не совершать никаких действий, влияющих на работу Партнёрской программы. Под такими действиями понимаются попытки технически влиять на работоспособность серверов Заказчика, взлома Сайта, любых других, относящихся к деятельности Заказчика, попытки взломать механизмы защиты, использовать вирусы, трояны, другие вредоносные программы для любых своих целей.
Действовать добросовестно и исключительно в интересах Заказчика, и ни при каких условиях не нарушать обязательства, возложенные на него данным Договором.
Иметь только один Аккаунт на сайте Заказчика.
Соблюдать требования данного Договора относительно конфиденциальности информации.
3.3. Партнёру запрещается:
Осуществлять деятельность, которая противоречит законодательству Украины.
Создавать несколько Аккаунтов по своей реферальной ссылке, аффилируя второстепенный аккаунт с основным, с главной целью - получить компенсацию расходов. В таком случае вознаграждение начисляться не будет и Аккаунт будет заблокирован.
Распространять реферальную ссылку методом спам (включая проведение спам-рассылок, публикаций спама на форумах и сообществах и т.д.).
Использовать и указывать неактуальную, не объективную и ложную информацию, ссылаясь или упоминая Заказчика, Услуги, Сайт и Тарифы. Это включает и недостоверные данные об актуальных маркетинговых предложениях (акции). Указание недостоверных или не актуальных данных может быть основанием для прекращения сотрудничества с Партнёром.
Совершать действия, которые способны навредить существующему имиджу и деловой репутации Заказчика, снизить уровень доверия к Услугам Заказчика или ввести потенциальных Клиентов в заблуждение относительно деятельности Заказчика.
Совершать действия, которые могут вызвать возникновение у Заказчика любых обязательств перед третьими лицами, которые не являются Клиентами Заказчика.
Размещать рекламу Заказчика, реферальную ссылку, включая ссылки Сайта на веб-сайтах, содержащих информацию, которая нарушает права человека, пропагандируют насилие, расовую дискриминацию, наркотики, торговлю людьми, содержат материалы порнографического характера.
Привлечённым Клиентом Партнёра не может быть сам Партнёр. Заказчик имеет право не выплачивать Партнёру сумму причитающегося ему вознаграждения за нарушение данного пункта.
Продавать Услуги Заказчика по цене, ниже указанной на Сайте Заказчика.
Выдавать Услуги как собственную разработку, а также намеренно скрывать Заказчика как собственника Сайта.
Использовать и подключать Услуги Клиентам, которые занимаются противозаконной деятельностью.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
4.1. Заказчик имеет право:
Осуществлять контроль над деятельностью Партнёра в части выполнения его партнёрских функций, предусмотренных данным Договором.
Расторгнуть данный Договор в одностороннем порядке.
В случаях нарушения Партнёром условий данного Договора заблокировать счёт Партнёра со всем заработанным вознаграждением.
Заказчик имеет другие права, предусмотренные положениями данного Договора и действующего законодательства.
4.2. Заказчик обязан:
Своевременно выплачивать Партнёру вознаграждение, предусмотренное условиями данного Договора.
Предоставлять Партнёру инструкции и рекомендации по выполнению обязанностей, которые являются предметом данного Договора.
Соблюдать условия данного Договора (кроме невыполнения обязательств, которые не зависят от Заказчика и произошли вследствие случая или действия обстоятельств непреодолимой силы).
5. УСЛОВИЯ ЗАКРЕПЛЕНИЯ КЛИЕНТА
Клиенты закрепляются автоматически при регистрации в личном кабинете по индивидуальной реферальной ссылке Партнёра или путём закрепления e-mail потенциального клиента в Аккаунте Партнёра.
Клиент не может быть закреплённым за Партнёром, если ранее был закреплённым за другим Партнёром.
Партнёр может самостоятельно оплатить выбранный тариф в Аккаунте и вознаграждение будет автоматически зачислено на счёт Партнёра.
В партнёрском Аккаунте одновременно можно оплатить тариф нескольким Клиентам.
6. РАЗМЕР ПАРТНЁРСКОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ И ВЗАИМОРАСЧЁТЫ
Заказчик выплачивает вознаграждение Партнёру после подачи заявки на это на Сайте в размере 20% от суммы оплаты приведённого Клиента в течение всего периода пользования Услугами. Минимальная сумма для вывода вознаграждения на счёт Партнёра – 50 долларов США.
Кроме обусловленного вознаграждения, Партнёр не имеет права на возмещение расходов, понесённых на использование сторонних служб, программ или Услуг, даже если эти расходы были осуществлены в рамках данного Договора.
Способ вывода вознаграждения подбирается индивидуально для Партнёра в технической поддержке Партнёра. Вознаграждение выводится через запрос Партнёра в техническую поддержку Заказчика или с помощью кнопки "Вывести", в период с 1 по 10 число следующего месяца.
При выплате суммы вознаграждения Партнёру, который является физическим лицом, Заказчик признаётся налоговым агентом. Заказчик удерживает с вознаграждения Партнёра и уплачивает налоги, установленные действующим законодательством Украины.
Заказчик удерживает комиссию, взимаемую банками или платёжными системами при проведении выплаты вознаграждений. Размер комиссии определяется и устанавливается в соответствии с условиями банков платёжных систем.
Условия для вывода вознаграждения:
минимальное количество подключённых учётных записей, которые хоть раз оплатили тариф - 2;
вывод вознаграждения возможен, если всего 1 клиент и больше 3 оплаченных номеров при условии подтверждения, что Партнёр является представителем/разработчиком CRM или сервисов для CRM.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Правила конфиденциальности партнёрской программы Заказчика не противоречат и полностью соответствуют Политике конфиденциальности Заказчика.
Партнёр несёт ответственность за обеспечение того, чтобы третьи лица, которым Конфиденциальная информация Заказчика была передана в соответствии с Договором, хранили указанную информацию, не раскрывали её или не передавали её любому не уполномоченному на её получение лицу.
Исключительное право собственности на конфиденциальную информацию, полученную Партнёром, в какой-либо форме в соответствии с данным Договором, принадлежит Заказчику.
Стороны соглашаются направлять свои действия на недопущение конфликта интересов и берут обязательство сообщить друг другу о деятельности, которая может негативно повлиять на их репутацию. В случае возникновения реального или потенциального конфликта интересов Стороны обязаны принять меры по его урегулированию.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Заказчик не несёт ответственности за ущерб или препятствия, вызванные содержанием веб-страниц третьих лиц, ошибками в программном обеспечении или технических средствах участников партнёрской программы, а также за ущерб, причинённый недостаточной доступностью или ограниченной функциональностью сети интернет.
Заказчик ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за любые действия или бездействие, которые являются прямым или косвенным результатом действий или бездействия Партнёра и / или третьих лиц.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
Все споры, возникающие из данного Договора или связанные с ним, решаются путём переговоров между Сторонами.
Если соответствующий спор невозможно решить путём переговоров, он решается в судебном порядке по установленной подведомственности и подсудности такого спора в соответствии с действующим законодательством Украины.
Правом, которое регулирует данный Договор, является материальное право Украины.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДАННОГО ДОГОВОРА
Срок действия данного Договора начинается с принятия Компанией зарегистрированной заявки Партнёра и заканчивается по желанию любой стороны после уведомления по электронной почте или в техническую поддержку Заказчика.
Срок действия автоматически прекращается, если Заказчик или Партнёр расторгает Договор или Заказчик может немедленно исключить Партнёра из Партнёрской Программы за нарушение условий данного Договора. После исключения из Партнёрской Программы Партнёр обязан исключить с веб-сайтов всю рекламу и Ссылки и прекратить использование купон-кода.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Заказчик оставляет за собой право изменять положения данного Договора без обоснования и в любое время. Уведомления об изменениях рассылаются по электронной почте минимум за 5 (пять) дней до вступления в силу.
Если Партнёр не возражает в письменной форме против изменений в течение 5 (пяти) дней с момента их получения на свой электронный адрес, изменения для него вступают в силу.
Если Партнёр возражает против изменений, тогда данный договор считается расторгнутым.